お知らせ

スマートライフ事業部は、太陽光発電、蓄電池、オール電化製品などの高単価商材の取次を行う部門です。
営業職と事務職（セールスサポート）の2つの職種があり、営業職は新規顧客の開拓や契約の獲得、事務職は営業活動の支援や契約書類の管理を担当しています。

1.スマートライフ事業部の特徴

・他事業での一定の営業経験が必要
高単価商材を扱うため、確かな営業スキルが求められます。
・リスク管理が重要
高額な商材を取り扱うため、契約や顧客対応の一貫性とリスク管理が不可欠です。
・営業と事務の連携による効率的な業務推進
営業活動とサポート業務が一体となり、効率的な業務体制を整えています。

2.スマートライフ事業部の役割と業務内容

営業職の業務

・外回り営業
個人宅を訪問し、太陽光、蓄電池、オール電化製品の提案営業を行います。
属人化を防ぐため、ルールやトークスクリプト、ルート設定の運営マニュアルを作成・管理します。

・資料作成
営業資料の作成、条件提案を行い、お客様にわかりやすい形で商品を説明します。
営業活動に関する属人化を防ぐため、運営マニュアルの作成・改善を実施します。

・契約業務と依頼の管理
契約書類一式の取得・管理・保管を行い、契約後はメーカー対応も行います。
契約内容の共有やローンの管理を行い、契約の透明性を高めます。

・新たな営業手法の提案
既存の営業方法（外回り営業やテレアポ）に加え、効果的な新しい営業手法を提案・実施します。
新たな営業手法のリスク管理やルール設定、運営マニュアルの作成を行い、効率的な営業活動を推進します。

事務職（セールスサポート）の業務

・契約書類の作成と管理
契約書類の作成、準備、更新、管理を行い、営業職がスムーズに契約を進められるようサポートします。

・提案企画書と営業資料の作成
営業活動に必要な提案企画書や営業資料を作成・改善し、営業職が効率的に提案できる環境を整えます。

・顧客管理と対応
顧客データの管理、情報の更新、問い合わせ対応を行い、顧客満足度の向上に貢献します。

・スケジュール管理
営業活動のスケジュールを更新・管理し、営業職が計画的に活動できるようにサポートします。

・その他庶務業務
営業活動に付随する庶務業務を担当し、営業職が本来の業務に専念できる環境を整えます。

・運営マニュアルの作成と改善
属人化を防ぐため、業務の運営マニュアルを作成・改善し、誰でも業務を遂行できる体制を構築します。

3.働きやすさのポイント

・高い収益性が期待できる部門
高単価商材を取り扱うため、1件あたりの利益が高く、達成感のある業務です。

・営業の基礎を活かせる部門
他事業での営業経験を活かして、より高額な商材を取り扱うやりがいのある環境です。

・事務職の成長支援
契約書の作成や営業支援業務を通じて、事務作業の専門スキルが磨かれます。

4.まとめ

スマートライフ事業部は、太陽光、蓄電池、オール電化製品などの高単価商材を取り扱う部門です。
営業職は顧客への提案営業を担当し、事務職は契約書の作成や顧客管理を行い、営業活動を支援します。
営業経験を積んだ社員が挑戦できる環境であり、1件ごとの達成感が大きい、やりがいのある業務です。
今後も社員一人ひとりの成長を支援し、事業部全体の成長を目指してまいります。

スマートライフ事業部についてのご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。