部署紹介 〜WS事業部〜

WS事業部は、当社の基幹事業である「ウォーターサーバーのセールスプロモーション事業」を担う部門です。
営業職と事務職(セールスサポート)の2つの職種があり、それぞれが役割を通して会社の成長を支える重要な部門です。
1.WS事業部の特徴
・営業の基礎を学びながらキャリアアップを目指せる環境
・天候や移動時間に左右されない営業環境で、ストレスなく働ける体制
・どの分野でも活かせる「営業力」の育成を重視し、社員の成長を支援
2.WS事業部の役割と業務内容
営業職の業務
・セールスプロモーションの実施
ショッピングモール内の特設ブースを活用し、対面営業を行います。
気候の影響を受けず、移動時間も不要なため、効率的な営業活動が可能です。
・営業研修の実施
営業に出る前に研修やテスト、ロールプレイングを行い、ライセンスとテストに合格した方が営業活動を開始できます。
・目標設定と達成報酬制度
目標を達成すると、達成旅行への参加が任意で可能です。
成績に応じたインセンティブ制度もあり、自己目標や夢に向かって挑戦できる環境です。
・対面回数の多さによる営業スキルの向上
飛び込み営業ではなく、集客が見込めるショッピングモール内での営業活動のため、多くのお客様に提案する機会があり、営業スキルの早期向上が可能です。
・運営マニュアルの作成と改善
営業手法やトーク内容、ルールが属人化しないよう、マニュアルの作成・改善を行い、クレーム対応策やキャンセル防止のマニュアルも整備しています。
事務職(セールスサポート)の業務
・営業成績の管理
営業員の獲得データの管理、進捗確認、個人・全体の成績管理を行います。
・資材管理
資材の発注、管理、依頼を行い、現場に必要な物資が不足しないように管理します。
・クレーム対応
クレームの受付・対応を行い、お客様からの信頼を高める業務を担当します。
・スケジュール管理
営業活動のスケジュール作成、宿泊手配、営業員の配置決定・管理を行い、チームが効率的に活動できるよう支援します。
・運営マニュアルの作成と改善
属人化を防ぐため、業務に関する運営マニュアルの作成・改善を行い、誰でも業務を遂行できる環境を整備しています。
3.働きやすさのポイント
・営業の基礎を学べる部門
研修を通じて、営業の基礎、考え方、目標設定方法を学び、成長を支援する環境があります。
・成績に応じたインセンティブ制度
成績に応じてインセンティブが支給される制度があり、社員のモチベーションを高める仕組みです。
・営業環境の改善とストレス軽減
ショッピングモール内での営業活動により、天候や移動時間に左右されず、ストレスなく活動できます。
4.キャリアアップの仕組み
一定の成績を収めた社員は、キャリアアップが可能です。
コンサルティング事業部や法人営業部など、社員の希望に応じた異動の機会が提供されています。
5.まとめ
WS事業部は、当社の基幹事業を担う重要な部門です。
営業職はキャリアのスタート地点として、営業力の基礎を学べる環境が整っています。
ショッピングモール内での営業活動は、気候や移動時間の影響を受けないため、効率的にスキルを高められる環境です。
社員がキャリアアップを目指せる支援体制が整っており、社員一人ひとりの成長を支援しています。
WS事業部についてのご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。